Có cần tài khoản mới dùng được không?
Không — khi mở ứng dụng bạn tự động được tạo một phiên ẩn danh. Chỉ khi đổi máy bạn mới cần liên kết tài khoản Apple hoặc Google.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao đồng bộ tiến trình sang máy mới?
Vào Cài đặt → Thông tin của tôi, kết nối Apple hoặc Google. Đăng nhập cùng tài khoản trên máy mới để khôi phục tiến trình và sổ tay lỗi.
Khi nào hỗ trợ phần Viết (쓰기)?
Phần Viết và chế độ thi thử hiện đang được chuẩn bị và sẽ được thêm trong các bản cập nhật sau.
Có thể tắt quảng cáo không?
Phiên bản hiện tại là dịch vụ miễn phí có quảng cáo. Tùy chọn tắt quảng cáo trả phí đang được cân nhắc.
Làm sao xóa tài khoản?
Trong Cài đặt → Thông tin của tôi → Xóa tài khoản. Trong 14 ngày sau khi xóa, bạn vẫn có thể khôi phục bằng cùng tài khoản mạng xã hội; sau đó dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Sổ tay lỗi nằm ở đâu?
Màn hình chính hiển thị thẻ sổ tay lỗi cho Nghe và Đọc — chạm vào để xem tất cả câu sai kèm giải thích.
Liên hệ
Nếu các câu hỏi dưới đây chưa trả lời thắc mắc, hãy gửi email — chúng tôi thường phản hồi trong 1–3 ngày làm việc.
Email