keecon Co., Ltd. ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của người dùng TOPIK Coach (sau đây gọi là "Ứng dụng") và tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các quy định liên quan. Chính sách này giải thích phạm vi và cách thu thập, sử dụng, lưu trữ, hủy dữ liệu cá nhân, cũng như quyền của người dùng.
1. Thông tin thu thập và mục đích
| Phân loại | Mục | Cách thu thập | Mục đích |
|---|---|---|---|
| Bắt buộc (tự động) | Mã phiên ẩn danh, OS và phiên bản, phiên bản ứng dụng, IP | Tự động tạo qua Better Auth đăng nhập ẩn danh | Cung cấp dịch vụ, lưu lịch sử học, duy trì phiên |
| Bắt buộc (tự động) | Kết quả làm bài, dạng đề đã dùng, thời gian học, điều hướng màn hình | Thu thập tự động khi sử dụng | Lịch sử học, sổ tay lỗi, thống kê |
| Bắt buộc (tự động) | Log crash, model thiết bị, phiên bản OS, stack trace | Firebase Crashlytics gửi khi ứng dụng lỗi | Nâng cao độ ổn định |
| Tùy chọn (quảng cáo) | Mã quảng cáo (IDFA/GAID), lượt hiển thị/nhấp, trạng thái đồng ý theo dõi | Google AdMob SDK (iOS chỉ sau khi đồng ý ATT) | Phân phối và đo lường quảng cáo |
| Tùy chọn (đăng nhập xã hội) | Email, tên hiển thị, mã tài khoản xã hội | Khi dùng Sign in with Apple hoặc Google | Khôi phục lịch sử học khi đổi máy |
| Tùy chọn (tùy chỉnh) | Ngôn ngữ, chủ đề, tốc độ âm thanh, tự chuyển câu, v.v. | Người dùng thiết lập trong ứng dụng | Môi trường học cá nhân hóa |
Không thu thập
- Camera, micro, vị trí, danh bạ, thư viện ảnh
- Số điện thoại, họ tên, địa chỉ, mã định danh cá nhân
- Thẻ tín dụng / thông tin thanh toán (ứng dụng hiện không có mua trong ứng dụng)
- Dữ liệu âm thanh, video, hình ảnh
2. Chia sẻ với bên thứ ba và xử lý theo ủy quyền
Chúng tôi ủy thác một phần xử lý cho các đơn vị sau để cung cấp dịch vụ, không bán hoặc chia sẻ dữ liệu ngoài mục đích nêu.
| Đơn vị | Nghiệp vụ | Mục |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (Hoa Kỳ) | Workers runtime, phân phối edge, WAF | IP, session token, API log |
| Supabase | PostgreSQL quản lý | Mã phiên ẩn danh, lịch sử học, mã tài khoản xã hội (nếu liên kết) |
| Google LLC — Firebase (Hoa Kỳ) | Crashlytics, Analytics | Log crash, thông tin thiết bị, sự kiện màn hình |
| Google LLC — AdMob (Hoa Kỳ) | Quảng cáo | Mã quảng cáo, lượt hiển thị/nhấp, thông tin thiết bị |
| Apple Inc. / Google LLC | Đăng nhập xã hội | Email, tên hiển thị, ID tài khoản (khi liên kết) |
3. Thời gian lưu trữ và xóa
- Lịch sử học và sổ tay lỗi: lưu đến khi bạn xóa tài khoản. Sau khi xóa có 14 ngày để khôi phục, sau đó dữ liệu bị xóa vĩnh viễn.
- Liên kết đăng nhập xã hội: xóa ngay khi hủy liên kết hoặc xóa tài khoản.
- Log IP và API: tự xóa sau 60 ngày.
- Mã quảng cáo và sự kiện: tuân theo chính sách Google AdMob (tối đa 14 tháng).
4. Thiết bị thu thập tự động và cách từ chối
- Cookie: trang topikcoach.keecon.com là trang tĩnh, không đặt cookie riêng và không sử dụng cookie theo dõi hoặc script phân tích. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến trang.
- IDFA/GAID: iOS chỉ thu thập sau khi đồng ý ATT; Android có thể từ chối qua "Đặt lại/Xóa Ad ID".
- Firebase Analytics: giới hạn cá nhân hóa quảng cáo trong thiết bị sẽ giới hạn sự kiện.
5. Quyền của người dùng
- Truy cập, chỉnh sửa, xóa, yêu cầu ngừng xử lý
- Xóa tài khoản trong Cài đặt → Thông tin của tôi → Xóa tài khoản
- Trong 14 ngày sau khi xóa, đăng nhập lại bằng cùng tài khoản xã hội để khôi phục dữ liệu
6. Liên hệ
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Công ty | keecon Co., Ltd. |
| support@keecon.com |
7. Thay đổi chính sách
Khi chính sách được thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng và trên trang này trước 7 ngày. Thay đổi quan trọng (thêm dữ liệu thu thập, thêm bên thứ ba v.v.) sẽ được thông báo trước 30 ngày.