← 홈으로 돌아가기

지원 센터

TOPIK 코치 앱 사용 중 궁금한 점이 있으면 아래 내용을 확인하거나 이메일로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

계정이 없어도 앱을 사용할 수 있나요?

네, 회원가입 없이 익명 세션으로 바로 사용할 수 있습니다. 기기 교체 시에만 Apple 또는 Google 로그인으로 학습 기록을 연결하면 됩니다.

학습 기록을 다른 기기로 옮길 수 있나요?

설정 → 내 정보에서 Apple 또는 Google 계정을 연결하세요. 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하면 기존 학습 기록과 오답노트가 복원됩니다.

쓰기 영역은 언제 지원되나요?

쓰기 영역과 모의고사 모드는 현재 준비 중이며, 향후 업데이트에서 제공될 예정입니다.

광고를 제거하는 방법이 있나요?

현재 버전은 광고 지원 무료 서비스로 운영되며, 광고 제거 인앱 결제는 추후 검토 중입니다.

계정 삭제는 어떻게 하나요?

앱 내 설정 → 내 정보 → 탈퇴에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 14일 내에는 동일 소셜 계정으로 재로그인 시 계정을 복구할 수 있으며, 이 기간이 지나면 모든 학습 기록이 영구 삭제됩니다.

오답노트는 어디에 있나요?

홈 화면에 듣기·읽기 영역별 오답노트 카드가 표시됩니다. 탭하면 틀린 문제 목록과 해설을 볼 수 있습니다.

문의하기

아래 질문에서 답을 찾지 못하셨다면 이메일로 문의해 주세요. 영업일 기준 1~3일 내에 답변드립니다.

이메일